进入网络时代以来，人们对于“互联网改变生活”的感知越来越明显。电商购物、外卖、网约车、移动支付等应用的出现，无一不在改变着人们的消费习惯。CNNIC数据显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿，“网购”已经成为了人们生活中难以分割的一种日常行为。

 

近几年来，在疫情的影响下，人们愈发“依赖”网购带来的快捷与便利，我国主流电商平台的网上零售额也在逐年上升。国家统计局数据显示，2022年，全国网上零售额达13.79万亿元，实物商品网上零售额 11.96 万亿元，占社会消费品零售总额的比重为27.2％。

 

内需的扩大带动了主流电商平台的发展，也为诸多消费品牌开拓了重要的销售渠道。各大品牌正在纷纷加码线上，抢滩电商是众多品牌的布局关键所在，而摸清消费者的电商行为和态度则是品牌进行决策的重要前提。

模拟电商功能，让调研“降本增效”

在进行针对电商购物的消费者调研时，品牌方通常希望把握这些要点——

 

消费者会浏览哪些商品？

什么样的宣传内容更能吸引他们的眼球？

他们对哪些产品进行了收藏/加入购物车？

他们最终选择了哪一款产品？

 

针对品牌对于电商购物测试的需求，极速洞察调研系统全新开发了“模拟电商”功能模块，助力各类电商场景的研究，帮助品牌掌握消费者的选购行为，及其背后的深层原因。

 

在平台和页面模拟方面

系统支持京东、淘宝/天猫、抖音等主流电商平台的仿真模拟，高度还原列表页、商品头图/五维图、商品详情页、购物车和结算、配送等页面。

 

在消费者行为记录方面

按照研究的目的和需求，行为记录包括但不限于浏览、加入购物车、查看购物车、购买、结算、配送等行为动作，并进行深入分析。

 

在问题诊断方面

根据不同的研究目的，采取素材点击+提问相结合的方式，深入挖掘消费者的选购原则，及其背后的原因。

 

5大应用场景，助力产品表现升级

应用1：电商产品概念测试

支持仿真模拟商品页的各个模块，以及轮播图、详情页、短视频等多种展现形式，帮助品牌发掘消费者对产品概念的喜好。

 

应用2：电商产品概念和使用测试

通过评估电商产品的概念沟通，找到潜在的购买者并寄送试用产品，从而收集消费者使用产品后的第一反馈，获取用户的真实意见。

 

应用3：电商新品上市可行性评估和验证

将电商新品置于竞争环境中，模拟消费者选购的真实场景，根据消费者的行为数据表现，分析新品上市竞争力，挖掘产品潜力点和亟待优化的问题。

 

应用4：商品详情页优化/素材测试

对于轮播图、详情页、短视频等各种形式的电商素材，将其放置在仿真的模拟商品页中进行评估测试，深挖消费者喜欢/不喜欢的原因，帮助品牌提升产品表现。

 

应用5：价格测试、促销组合测试

模拟竞争环境下的电商购物，分析不同定价下的产品表现，探究消费者最为接受的价格和促销方式，从而帮助品牌制定更优的价格策略或促销组合策略。

 

模拟电商功能将帮助品牌方强化电商购物场景的产品表现力，并提升调研效率、缩减调研成本，赋能消费者调研能力再提升。